Problème WS2800

[lolo 76]

Bonsoir à vous, ma station WS2800 de chez la crosse m'en fait voir. Depuis environ 10 jours j'ai mon taux d'humidité qui est complètement à côté de la plaque, au fur et à mesure de c'est derniers jours ce taux baisse en continue avec même (lol) 1% et donc un point de rosée explosif a -41°c pour une fin juillet. C'est jours sa va un peu mieux même si il reste totalement incorrect. Mais voila depuis ce matin j'ai perdu totalement le signal de mon pluviomètre alors que j'ai jamais aucun problème de connexion sur mes appareil j'ai tenter une réinstallation, changement de piles mais rien n'y fait. Donc je penser changer mon capteur thermo/hygro pensez-vous que la station va bien le prendre si j'en achète un autre.

HELP ME...

[Romain84]

Tu à essayé de faire basculer les augets à la main ?

Pour la température la sonde est probablement HS en effet.

[lolo 76]

Oui j'ai refait totalement la manipulation d’installation mais non, depuis ce matin le signal est parti d'un coup est donc plus rien pour moi je pense que c'est le capteur si je le change ma station devrait bien l'accepter dite moi ?

Je pose cette question car j'ai pas envie d'acheter un capteur neuf pour rien, ça mes déjà arriver avec un anémomètre donc une fois mais pas 2 (lol)

[Romain84]

Si tu achète le même modèle pas de soucis, ça fonctionnera.

[lolo 76]

Ok merci je me douté bien qu'il y'avait pas de soucis mais bon je préféré vos avis, j'ai plus qu'a commandé sa au plus vite (cette semaine) c'est donnée de dingue vont finir par me faire devenir fou (lol) /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20">

[stephdu74]

Elle n'est plus sous garantie?moi j'ai eu la même chose et le SAV m'a changé le capteur thermo-hygro.

Sans parler du pluvio qui bugue au bout de quelques mois...

[lolo 76]

malheureusement non j'ai pas cette chance.

J’espère d’ailleurs que c'est bien le capteur thermo qui ne fonctionne pas et non pas le pluvio.

[Romain84]

malheureusement non j'ai pas cette chance.

Jespère dailleurs que c'est bien le capteur thermo qui ne fonctionne pas et non pas le pluvio.

Vu les valeurs que tu relève la sonde thermo-hygro a forcément un problème, après il est possible que le pluvio est lui aussi un soucis...

[lolo 76]

Me parle pas de malheurs (lol), mais c'est vrais que depuis qu'il à couper la transmission rien n'est réapparus du tout comme si que j'en avait pas.

[vernon27]

J'ai bien peur que ton pluvio soit HS. Si ton anémo fonctionne et pas ton pluvio, et qu'au bout d'une journée la transmission n'a toujours pas repris, c'est que ton pluvio est HS.

[Romain84]

J'ai bien peur que ton pluvio soit HS. Si ton anémo fonctionne et pas ton pluvio, et qu'au bout d'une journée la transmission n'a toujours pas repris, c'est que ton pluvio est HS.

Pas nécessairement, je te conseille d'attendre d'avoir remplacée la sonde thermo pur être sur lolo.

[lolo 76]

Hey en plus introuvable nul par je croit que je suis bon pour une station.

Pas nécessairement, je te conseille d'attendre d'avoir remplacée la sonde thermo pur être sur lolo.

Oui mais si c'est bien le pluivio et que c'est ultra dur dans acheter neuf j'ai pas envie de jeter 60 Euro par la fenêtre

[Romain84]

Hey en plus introuvable nul par je croit que je suis bon pour une station.

Oui mais si c'est bien le pluivio et que c'est ultra dur dans acheter neuf j'ai pas envie de jeter 60 Euro par la fenêtre

Comme je te l'ai dit plus haut ton capteur de température à très probablement un soucis.

Après c'est à toi de voir si tu préfère attendre et économiser pour t'offrir une nouvelle station un peu plus performante.

[lolo 76]

Oui je pense maintenant que pendant que j'y suis l'anémo ne va plus tarder a planté aussi.

Que penser vous de la Oregon Wmr180, car la crosse c'est bon j'ai assez donner

[lolo 76]

Tien au passage j'ai vu que les capteurs thermo et pluivio de la ws2800 ne seront pas dispo a l'achat avant fin septembre, la crosse à peut-être envie de corrigé certain problème.

[Romain84]

Tien au passage j'ai vu que les capteurs thermo et pluivio de la ws2800 ne seront pas dispo a l'achat avant fin septembre, la crosse à peut-être envie de corrigé certain problème.

Ou plutôt une simple rupture de stock et comme c'est les vacances....

Si LC envisageait d'améliorer l'un de leurs produits ils seraient à mo avis les premier à s'en vanter, c'est dommage car cette station est une des seules qui souffre de ce genre de problèmes.

Pour ta question sur la WRM 180 je ne peut pas y répondre je n'ai jamais eu ce modèle en main, désolé, mais il ne me semble pas avoir entendu de grosses critiques négatives sur elle.

[lolo 76]

Apres reflection je pense changer en premier la capteur thermo pour voir et ensuit le pluivio, je fait sa car si mon anemo tombe en panne à sont tour j'en est déja un neuf car quand j'ai acheter la station j'ai acheter un anemo de rechange

[papa73]

bonjour,

je rencontre le même souci, plus de pluvio et humidité à 1%...

[lolo 76]

Bienvenu au club alors (lol), tu as plus qu'a changer c'est 2 capteurs qui sont d'ailleurs introuvable sur internet. Le pluivio devrait être dispo en milieux voir fin de mois. Pour le thermo/hygro certain disent fin de mois d'autres fin octobre. Perso pour le pluvio je recup.. les donnée d'une station météo voisine, j'ai l'intention de commander le pluvio d'ici peut j’espère le recevoir avant le vrai mauvais temps.

[papa73]

cette station est encore garantie, elle est du 11/2012... 9 mois env

j'ai contacté lacrosse c'est pas gagné, ils n'ont pas l'air trés commerciaux et arrangeant

[lolo 76]

Si elle est garantie tu es de toute façon dans ton droit, pour moi sa fait un peu plus d'1 ans et demis donc c'est cuit. Moi je vait passer ma commande cette semaine ou la semaine prochaine car pas de pluvio... c'est ch****

[papa73]

le site ou je l'ai acheté ne la font plus, ils m'ont demandé si j'avais contacté Lacrosse pour la garantie constructeur, ce que j'ai fait mais ils ne veulent rien savoir ^^^ super fabricant qui n'assume pas............

on me propose juste le remboursement, j aurais aimer profiter de ma station meteo, mais Lacrossetechnology le voit differement..... peut etre pas une mauvaise chose vu la qualité de leurs produit, a ce que j'ai lu ici ^^

Bonjour,

Merci pour votre e-mail et pour l'intérêt que

vous portez à nos produits.

Afin de vous guider dans vos démarches, merci de nous préciser auprès de quel revendeur vous aviez acheté la station.

Meilleures salutations,

With best regards,

Marie

LA CROSSE TECHNOLOGY SUPPORT CENTER

FRANCE

Bonjour,

Il vous faut dans ce cas faire s'appliquer la garantie directement auprès du revendeur.

Meilleures salutations,

With best regards,

Marie

LA CROSSE TECHNOLOGY SUPPORT CENTER

FRANCE

Bonjour,

Nous sommes navrés, mais c'est le revendeur qui est décisionnaire en la matière, puisque c'est auprès de lui que s'applique la garantie.

Nous ne pouvons malheureusement pas intervenir.

Meilleures salutations,

With best regards,

Marie

LA CROSSE TECHNOLOGY SUPPORT CENTER

FRANCE

Bonjour,

Le revendeur n'est pas défaillant en matière d'application de la garantie puisqu'il vous propose de vous rembourser.

Cela doit faire partie de ces conditions de vente (à voir avec lui).

Quant à nous, nous ne pouvons légalement pas nous substituer au revendeur.

Meilleures salutations,

With best regards,

Marie

LA CROSSE TECHNOLOGY SUPPORT CENTER

FRANCE

[lolo 76]

D'Après ce que je comprend, c'est avec le site internet qui faut voir visiblement. Le site a t'il proposer quelque chose

[vernon27]

Je suis surpris car pour ma part, le sav de lacrosse a accepté de s'occuper de moi directement en court-circuitant le site internet vendeur, facture comme preuve à l'appui. Car de toute façon, pour la garantie constructeur, le site vendeur retransmet directement au fabriquant donc ça fait un intermédiaire qui ne sert à rien a part ralentir les démarches... D'ailleurs je tiens à souligner l'efficacité du sav de Lacrosse. J'espère que le service remonte les problèmes à leur BE pour qu'ils soient résolus sur les nouveaux produits. C'est dans leur intéret car ils doivent avoir un taux de retour impressionnant sur ce produit.

[papa73]

je suis moi aussi trés surpris que le SAV se soit aoccupé de toi directement.... bref leur reputation se fait toute seule, le site ou j ai acheté m a juste proposé le remboursement, car lorsqu'elle m'a dit de m adresser à LacrosseT, je lui ai repondu qu'ils ne voulaient rien savoir!!!

bref autant recuperer l'argent pour m'offrir une station de marque fiable