A l'attention de tous les possesseurs d'enregistreurs HOBO

[Didier]

Bonjour à tous,

Voilà déjà 4 ans, j'ai fait l'acquisition d'un enregistreurs HOBO Temp Pro Ext (H08-031-08) plus d'un HOBO Event (H07-002-04) connecté à un pluvio, plus du logiciel BoxCarPro 4.3.1.1 et d'une navette. Etant très satisfait de ce matériel, par la suite, j'ai acheté 3 autres HOBO Temp Pro Ext + une autre navette car j'ai déménagé entre temps.

Malheureusement depuis quelques temps, je suis confronté à un problème qui pourrait vous arriver (ce que je ne souhaite pas), d'ou ma mise en garde dans le sous-titre de ce message.

En effet, suite à une mauvaise manipulation (ou autre chose ?) dont je ne me suis pas aperçu, un des HOBO Temp Pro et le HOBO Event sont devenus inutilisables. Dans un premier temps, j'ai demandé de l'aide à des amateurs confirmés (merci à Christian Portin et Michel Gagnard), mais n'ayant pas été confrontés à ce problème, ils n'ont pu me dépanner. Alors j'ai échangé de nombreux mails avec le fabricant aux USA pour avoir des explications et voilà en gros ce qu'il en ressort :

L'erreur N°11 (" Model numbers changed. Either the logger that you are trying to use or the data file that you are trying to read has been corrupted. ") signifie que le logiciel ne reconnaît plus la navette ou l'enregistreur, par conséquent impossibilité de décharger l'enregistreur, ni de le relancer. En fait, il y a eu une déprogrammation et ce problème peut s'avérer fatal !

La cause de cette erreur peut provenir d'un débranchement prématuré de la navette ou de l'ordinateur à l'enregistreur.

Alors faites très attention lorsque vous allez décharger vos enregistreurs (en cas de luminosité intense par exemple), et surveiller de près le déroulement des opérations ! Pour ma part, je ne me suis aperçu de rien, j'ai seulement constaté et il était déjà trop tard.

Mon seul salut à l'heure actuelle est d'avoir contacté la Société Prosensor car ils m'ont dit qu'à l'aide d'un logiciel, ils avaient déjà réussi à relancer des enregistreurs de ce type (anciens modèles). Je leur ai donc envoyé ce jour mes 2 HOBOS. J'attends les résultats et je vous tiendrai au courant.

Sinon, cette mésaventure me fait réfléchir dans l'achat de nouveau matériel mais un gros investissement devra être nécessaire...

[ricos]

Salut Didier ,

Possedant egalement un HOBO Temp Pro Ext (H08-031-08), je n'ai à ce jour pas de soucis , merci pour ton communiqué , tiens nous au courant du résultat après l'intervention de la société Prosensor .

D' avance merci .

[Boudu34]

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Salut Didier.

> ... Alors faites très attention lorsque vous allez décharger vos enregistreurs (en cas de luminosité intense par exemple), et surveiller de près le déroulement des opérations ! Pour ma part, je ne me suis aperçu de rien ...

Peux-tu me dire ce que tu entends par "luminosité intense" ?

Il y a de l'opto dans ces boîtes ?

(De toute façon, pas corrigible par des macros /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20"> )

Amitiés

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[M. Gagnard]

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Salut Didier.

> ... Alors faites très attention lorsque vous allez décharger vos enregistreurs (en cas de luminosité intense par exemple), et surveiller de près le déroulement des opérations ! Pour ma part, je ne me suis aperçu de rien ...

Peux-tu me dire ce que tu entends par "luminosité intense" ?

Il y a de l'opto dans ces boîtes ?

(De toute façon, pas corrigible par des macros /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20"> )

Amitiés

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Il veut dire (enfin je suppose) que par forte luminosité de l'air, l'oeil est un peu ébloui et a du mal à voir si la diode indiquant la fin du téléchargement clignote.

[Didier]

Il veut dire (enfin je suppose) que par forte luminosité de l'air, l'oeil est un peu ébloui et a du mal à voir si la diode indiquant la fin du téléchargement clignote.

Effectivement, c'est ce que j'ai voulu dire.

[Didier]

Pour faire suite à mon premier message, la Société Prosensor m'a contacté concernant leur intervention sur mes 2 HOBOS. Malheureusement, ils ne sont pas parvenus à les relancer, donc devenus définitivement inutilisables !

Ce qui m'ennuie le plus, c'est pour le HOBO Event connecté au pluvio. Comme il ne se fabrique plus, si je rachète son équivalent actuel, je suis également obligé de racheter une autre navette plus un nouveau logiciel, c'est-à-dire un gros investissement. Donc si quelqu'un a une autre solution, je suis preneur !

Ou bien après renseignement, il est possible de racheter le même à la Société Onsetcomp (il leur en reste encore quelques-uns en stock) mais pour 174 $, sans compter les frais de douane ! Plutôt pas donné pour un produit qui ne se fabrique plus et irréparable en cas de panne...

Concernant le HOBO TEmp Pro, je vais réfléchir mais peut-être opter vers le Comet S0111 avec sonde PT1000 (conseillé par Christian Portin).

Voilà sinon, il me reste actuellement 2 anciennes navettes HOBO et j'aimerais m'en séparer d'une. Si quelqu'un est intéressé, merci de me contacter.

[Fabrice01]

Concernant le HOBO TEmp Pro, je vais réfléchir mais peut-être opter vers le Comet S0111 avec sonde PT1000 (conseillé par Christian Portin).

moi qui justement voulait lancer un sujet entre le hobo pro et le comet vu que j' envisahe un achat je crois que je vais me tourner vers le comet justement; une personne sur le forum avait donné l' adresse d' une société en France qui en vend; le prix n' était pas trop important il me semble. Si tu en achètes un tien nous au courant du lieu où tu l' auras acquis.

Je vais chercher de mon côté également.

[Didier]

moi qui justement voulait lancer un sujet entre le hobo pro et le comet vu que j' envisahe un achat je crois que je vais me tourner vers le comet justement; une personne sur le forum avait donné l' adresse d' une société en France qui en vend; le prix n' était pas trop important il me semble. Si tu en achètes un tien nous au courant du lieu où tu l' auras acquis.

Je vais chercher de mon côté également.

Oui effectivement, le sujet avait été abordé au printemps dernier, et c'est même toi qui l'avait ouvert : /index.php?showtopic=44853&st=0'>iciDonc pour acheter le comet, voici le site.