Webcam Grand Ballon

[Emmsoleil]

Espérons que ce soit le problème définitif.

C'est possible de réparer ce souci d'étanchéité - si cela est confirmé - sans la retourner?

[alsavosges]

Elle est accessible de l'extérieur, mais je pensais plutôt à de la condensation au niveau du câble d'alimentation enroulé dans un sac plastique, possible?

J'ai enlevé ce sac plastique cette après-midi, mais rien n'était humide, ni le sac, ni le connecteur de raccordement électrique.

Je pense qu'il va falloir la retourner au SAV sous garantie ENCORE UNE FOIS si le problème persiste.

L'hôtel étant fermé jusqu'au 16 décembre pour congés annuels, il faudra jongler avec les permanences minimales assurées par le Club vosgien.

[alsavosges]

J'ai enlevé ce sac plastique cette après-midi, mais rien n'était humide, ni le sac, ni le connecteur de raccordement électrique.

Je pense qu'il va falloir la retourner au SAV sous garantie ENCORE UNE FOIS si le problème persiste.

L'hôtel étant fermé jusqu'au 16 décembre pour congés annuels, il faudra jongler avec les permanences minimales assurées par le Club vosgien.

L'image est de nouveau rose aujourd'hui sous de fortes humidités persistantes.

Dès la réouverture de l'hôtel, je démonterais la caméra pour la retourner au SAV sous garantie...pour la 2ème fois!

Malheureusement, je pense qu'une bonne partie de l'hiver se fera donc sans webcam.

De plus, la webcam du Hohneck (auberge 'Au pied du Hohneck") n'étant pas abritée, elle est souvent enneigée ou givrée, ce qui nous prive d'images aussi.

[Emmsoleil]

C'est vraiment pas de chance !

En espérant que tout rentre dans l'ordre, bon courage...

[alsavosges]

J'ai profité de l'ouverture exceptionnelle de l'hôtel pour cause de travaux, ce matin, pour démonter la caméra.

Elle repart en SAV au magasin de Mulhouse cette après-midi.

L'attente sera longue...

[Max66]

Dommage...

Une idée de la durée d'indisponibilité approximative ?

[alsavosges]

Dommage...

Une idée de la durée d'indisponibilité approximative ?

Au dernier retour, il a fallu attendre 3 semaines (malgré les relances)...

[Lisa78]

Je crois que j'ai trouvé le problème : un défaut d'étanchéité.

En effet, le phénomène se produit lors d'une période assez longue où l'air est saturé en humidité.

Lorsque l'on regarde les valeurs d'hygrométrie du 13 novembre et d'aujourd'hui (+ la nuit dernière), on s'aperçoit que les 99% ont été atteints assez longtemps pour que la condensation parasite le circuit électronique.

Ca n'a rien à voir, c'est ton filtre infra rouge qui reste coincé, j'avais eu ce prb, faut renvoyer la caméra au SAV

[tudgur]

...faut renvoyer la caméra au SAV

????

C'est déjà fait !!!

Voir plus haut.

[alsavosges]

Nous avons réinstallé la webcam fraîchement réparée cette après-midi : http://infoclimat.org/alsavosges/webcamgrandballon/photo.jpg

[f5pxf68]

Nickel.

Bonne journée.

[BMGB-59]

merci aux courageux !

[Vent d'Autan 81]

Nous avons réinstallé la webcam fraîchement réparée cette après-midi : http://infoclimat.org/alsavosges/webcamgrandballon/photo.jpg

Salut,

Il t'ont dit quelques chose concernant le pb de la cam ?

[alsavosges]

Salut,

Il t'ont dit quelques chose concernant le pb de la cam ?

Comme la dernière fois, on ne sait rien du tout, et le magasin qui renvoie le matériel à son fournisseur non plus.

On a pourtant fait la demande, mais en vain.

[RomainD]

Nous avons réinstallé la webcam fraîchement réparée cette après-midi : http://infoclimat.org/alsavosges/webcamgrandballon/photo.jpg

Super!

Merci beaucoup de nous faire profiter de ces infos /emoticons/smile@2x.png 2x" width="20" height="20">

[alsavosges]

C'est reparti pour un tour, l'image est redevenue rose hier, et je ne sais toujours pas pourquoi.

Je suspecte toujours un défaut d'étanchéité qui n'aurait pas été corrigé lors du retour au SAV.

[Emmsoleil]

Pas de chance malheureusement, je pense, comme toi, que le problème n'a pas été corrigé

[Mitrale]

C'est reparti pour un tour, l'image est redevenue rose hier, et je ne sais toujours pas pourquoi.

Je suspecte toujours un défaut d'étanchéité qui n'aurait pas été corrigé lors du retour au SAV.

Ou alors c'est une mauvaise soudure qui sous les variations de température fait de temps en temps mauvais contact... Il faudrait passer un coup de fer sur tous les points en espérant tomber sur le maillon faible, à moins que la WebCam est encore sous garantie. Avec l'intégration de plus en poussée des composants électronique, c'est une manip plutôt délicate... mais qui peut réussir. Perso j'ai déjà eu de la chance mais çà finissait parfois aussi à la poubelle!

[alsavosges]

Pour info, j'ai envoyé à "casabill.com" ce message pour essayer d'avancer sur le dossier :

"Bonjour,

Je me permets de vous contacter car j'ai l'impression que cette caméra "étanche" ne

l'est pas du tout.

Lorsque l'humidité est à saturation (100%) sur une longue période, l'image devient

rose.

De même, lorsqu'il y a dégel, la condensation produit le même phénomène qui se

dissipe uniquement lorsque l'air s'assèche.

La webcam est fixée côté Est, sur un bâtiment, et protégée par une avancée de toit :

elle ne reçoit donc pas la pluie directement.

Pour ce problème, la caméra est partie 5 semaines en SAV, mais rien n'a été réglé

puisque le souci revient par moment encore aujourd'hui.

Je vous transfère un aperçu de l'image en pièce jointe.

J'espère que vous trouverez la raison de ce dysfonctionnement que j'attribue à un

défaut d'étanchéité, sans preuve réelle.

La garantie revendeur de 2 ans est arrivée à expiration (elle était encore sous

garantie magasin lors de l'envoi au SAV), mais la garantie constructeur est toujours

valable.

J'espère une réponse pertinente de votre part et une solution définitive au

problème.

Avec mes remerciements."

[mm91]

..............

Je me permets de vous contacter car j'ai l'impression que cette caméra "étanche" ne

l'est pas du tout.

..................

Il vaudrait sans doute mieux qu'elle ne le soit pas du tout....

Pour info ou pour rappel, lire éventuellement:

/topic/83727-infos-sur-etancheite-iss-davis-vp2/#entry2281966'>http://forums.infoclimat.fr/topic/83727-infos-sur-etancheite-iss-davis-vp2/#entry2281966

[meteo-quimper]

Il vaudrait sans doute mieux qu'elle ne le soit pas du tout....

Pour info ou pour rappel, lire éventuellement:

/topic/83727-infos-sur-etancheite-iss-davis-vp2/#entry2281966'>http://forums.infoclimat.fr/topic/83727-infos-sur-etancheite-iss-davis-vp2/#entry2281966

Tout a fait, par exemple les caissons des caméras Axis ont une membrane spéciale pour éviter l'accumulation d'humidité et de condensation a l'intérieur du caisson.

[Mitrale]

Ou alors c'est une mauvaise soudure qui sous les variations de température fait de temps en temps mauvais contact...

As-u déjà fait un test de fonctionnement chez toi de ta caméra, dans le chaud puis dans le froid?

Il faudrait alors démonter la caméra et la placer dans un sac plastique scellé avec quelques sachets déshydrant dessicant (en vente aussi chez Amazon: http://www.amazon.fr/gp/product/B006GE8PKG/ref=pd_lpo_sbs_dp_ss_2/280-5095511-0032602?pf_rd_m=A1X6FK5RDHNB96&pf_rd_s=lpo-top-stripe&pf_rd_r=0E6W0Z69ZWQT02B5J0R8&pf_rd_t=201&pf_rd_p=556244447&pf_rd_i=B007L4E33S) pour absorber l'humidité éventuelle puis la placer dans un congélo et voir comment elle se comporte...

Ça te permettrait d'éliminer un problème induit par une soudure froide.

[mm91]

Bonjour,

si c'est pour faire des essais au froid, il y a aussi la bombe à froid et c'est plus facile pour des essais en fonctionnement.

Je cite:

"Repérage immédiat des mauvaises connexions au niveau de circuits"

http://www.selectronic.fr/selectronic_catalogsearch/results/?q=givrant

[alsavosges]

Je ne pense pas que ce soit à moi de faire des essais et à démonter la caméra alors qu'elle est encore sous garantie constructeur.

Le SAV sert à ça, non?

[Mitrale]

Je ne pense pas que ce soit à moi de faire des essais et à démonter la caméra alors qu'elle est encore sous garantie constructeur.

Le SAV sert à ça, non?

Lol, si elle est encore sous garantie il ne faut surtout pas y toucher! /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20">